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Data a l’étranger

Miguel17230
contributeur
906  

Data a l’étranger

Depuis plusieurs mois je me retrouve facturé de micro connections à l’etranger alors que les donnés cellulaires sont bien désactivés, se sont des petits montants ayant contacté plusieurs fois les services techniques personne ne trouve la solution ... je suis sur un iPhone 8 ....,
9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
#TopMembre
887  

Re: Data a l’étranger

Salut @Miguel17230

 

Tu habites en zone frontalière ?

aurenge
contributeur occasionnel
830  

Re: Data a l’étranger

J'ai le même problème,

Tous les mois on me facture des data (0 ou 1ko) pour quelques dizaine d'Euros. Je ne dis rien alors que l'itinérance est désactivée!!

Mais là, 1,1Mo facturé 15€

 

Faut arrêter!!!

Daniel35
Orange Star
Orange Star
811  

Re: Data a l’étranger

Pas bonjour non plus @aurenge


@aurenge  a écrit :

Tous les mois on me facture des data (0 ou 1ko) pour quelques dizaine d'Euros. Je ne dis rien


... Je ne dis rien..?  Tu as tort.


@aurenge  a écrit :

alors que l'itinérance est désactivée!!

 


 

Ca ne suffit pas... Itinérance = changement opérateur, à l'étranger...

Il faut aussi couper les "datas" ou "Données mobiles" si tu ne veux pas être facturé. Sinon, le smartphone bosse en fond de tâche pour sa petite cuisine à l'insu de ton plein gré.

 

Cordialement

Daniel35 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Maxou9
star
star
802  

Re: Data a l’étranger

Bonjour a tous.

S'agissant d'un Iphone il faut également désactiver Imessage qui passe par la data y compris désactivée...
aurenge
contributeur occasionnel
779  

Re: Data a l’étranger

Pardon oui, bonjour ...

 

Tous les mois, c'est qlq "dizaines de centimes" d'Euros. Donc je ne disais rien

 

Là, c'est 11€ pour 1Mo!!

 

Donc oui, je compte l'itinérance et je désactive la 4G (sur iPhone).

En plus, j'ai désactivé les données cellulaires pour chaque application (une par une) mais pas sûr que ce soit nécessaire.

 

Merci

aurenge
contributeur occasionnel
775  

Re: Data a l’étranger


@Maxou9  a écrit :
Bonjour a tous.

S'agissant d'un Iphone il faut également désactiver Imessage qui passe par la data y compris désactivée...

Bonjour,

 

Si tu désactives iMessage, tu ne pourras plus les utiliser même en wifi!!

Ce n'est pas le but :-(

 

Maxou9
star
star
764  

Re: Data a l’étranger

Bonjour @aurenge

Dans ce cas tu payes la data consommée.
aurenge
contributeur occasionnel
745  

Re: Data a l’étranger


@Maxou9  a écrit :
Dans ce cas tu payes la data consommée.

Bien sûr que, non. pas en wifi.

On ne paie que les data qui passe par l'opérateur mobile en 3,4 ou 5G.

Je consomme 2-3 Go/mois hors Europe en wifi. J'imagine le prix à 15€/Mo

Aires
contributeur occasionnel
732  

Re: Data a l’étranger

Je vais résidé en Espagne durant 10 mois.
Puis-je utilser les 50 G de mon forfait sans surcoût?
Merci pour votre aide.

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