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Bonjour,

J'ai acheté une carte SIM le 14/12/2019 dont la ligne expire le 01/01/2020.

J'ai rechargé mon compte le 27/12 et ai reçu un e-mail confirmant la recharge et la validité de ma ligne jusqu'au 20/07/2020.

Toutefois, sur mon compte client Orange en ligne, il est toujours indiqué que ma ligne expire le 01/01/2020.

Pourquoi la date de validité n'est-elle pas mise à jour sur mon compte client Orange? Ma ligne va-t-elle vraiment expirer le 01/01/2020?

Cordialement,

Pierre

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Bonjour @pierre365 

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