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Debit réduit

Kyoma01
contributeur
623  

Debit réduit

Bonjour, est-ce que c'est normal d'avoir un débit réduit alors que je n'ai utilisé que 30go de mon forfait de 70go ???

2 RÉPONSES 2
Kyoma01
contributeur
609  

Débit réduit

Bonjour, est-ce que c'est normal d'être en débit réduit en utilisant 30go de son abonnement 70go ? Parce que c'est vraiment ennuyeux...

Daniel35
Orange Star
Orange Star
604  

Re: Debit réduit

Bonjour @Kyoma01 


@Kyoma01  a écrit :

...est-ce que c'est normal d'avoir un débit réduit alors que je n'ai utilisé que 30go de mon forfait de 70go ?

 


Non.

Si idem quelque soit l'endroit où tu te trouves(*), et si tu as bien vérifié ta conso via le suivi conso, appelle l'assistance Orange 3900.

 

(*): en France. Si utilisation hors France dans la zone UE, il y a des limites. Voir ton contrat.

 

NB: évite de multi-poster. Posts regroupés.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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