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[#1]

V***  G** est décédé  le ** ** 2021. Arrêter les prélèvements  bancaires.

[EDIT : Merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

[#2]

Pas de bonjour non plus @Deces 

Nous, clients, ne connaissons pas ce monsieur.

Voyez avec le 3900

[#3]

Salut @Deces 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#4]

Bonjour @Deces ,

Je vous présente mes condoléances pour la perte de ce proche.

Avez-vous pu joindre un conseiller au 3900 pour connaître la procédure de résiliation?

Rizo