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Bonjour,

je viens de changer mon mobile dans le cadre du programme changer de mobile. Malheureusement, dans ce nouveau portable (un nokia LUMIA 520) mon ancienne carte SIM ne rentre pas car dans ce nouveau téléphone portable, il me faut une micro card SIM. J'aurai aimé savoir si vous pouviez m'aider et m'envoyer cette nouvelle carte micro SIM dont j'ai besoin. Merci d'avance pour votre aide.

Sabine PERQUIS

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Bonjour sasa,

Vous pouvez consulter cette FAQ, un pop-up vous permet de joindre un conseiller par e-chat.

Celui-ci prendra en charge votre demande de renouvellement de carte sim.

Bonne journée.

PhilippeP