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Bonjour , j'ai commandé un smartphone nu hors orange , et pour l'utiliser je doit passer d'une carte sim à une micro sim , j'ai entendu dire qu'en agence orange ils ne pouvaient pas me la fournir , puis-je l'obtenir sur le web et quelles sont les démarches à suivre  ?Merci de vos réponses 

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Bonjour JimMorisson,

Je prends en charge votre demande de renouvellement de carte.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client, date de naissance et adresse postale.

Bonne journée,

Manon_S

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Bonjour JimMorisson,

J'ai effectué le nécessaire pour le renouvellement de votre carte.

Le délai de réception est estimé à 5-7 jours ouvrés, je vous invite à patienter.

Bonne journée,

Manon_S

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Merci beaucoup à vous !! 

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Bonjour,

Je viens d'acheter un mobile et souhaiterais commander une nano sim, je ne trouve nul part la possibilité de le faire dans l'espace client. La seule carte que je peux commander necessite la prise d'un nouveau forfait.

Comment faire?

Merci d'avance

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Bonjour celiner,

Je reviens vers vous suite à votre message privé.

Je ne suis pas habilité à répondre à votre demande.

Merci de vous rendre sur Sosh.fr.

Bonne journée,

Manon_S