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Demande de rétractation de souscription à un forfait

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Demande de rétractation de souscription à un forfait

Bonjour,

Suivant la procédure, je viens demander ici à un(e) web-conseiller la rétraction concernant la souscription de forfait mobile de ma ligne.

Est-ce qu'un(e) web-conseiller peut me contacter en message privé, svp ?

Cordialement,

Alexandre B

3 RÉPONSES 3
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158  

Demande de rétractation de souscription à un forfait

Bonjour,

Suivant la procédure, je viens demander ici à un(e) web-conseiller la rétraction concernant la souscription de forfait mobile de ma ligne.

Je souhaite annuler la souscription à l'offre "Forfait 2h bloqué + 100Mo" et donc revenir à un mode Mobicarte sur ma ligne 076912XXXX.

Est-ce qu'un(e) web-conseiller peut traiter ma demande de rétractation, svp ?

Je suis disponible par message privé si besoin.

Cordialement,

Alexandre B

Webconseiller
90  

Re : Demande de rétractation de souscription à un forfait


Bonjour @AlexandreBB,

Vous souhaitez effectuer une rétractation. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence commande commençant par X...

AlexandreK

signature.jpg

#TopMembre
60  

Re: Re : Demande de rétractation de souscription à un forfait

bonsoir @AlexandreBB 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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