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Bonjour,

J'ai contacté le service clientèle par tchat le 30/09, qui m'a annoncé un délai de 5 jours pour obtenir mon code de déblocage;

11 jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu et les conseillers sont toujours indisponibles au tchat (et j'essaye de 8h a 17h tous les jours, de nombreuses fois...).

Comment contacter Orange ? 

IMEI : 358968047168006

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Bonjour tolede

Avec 11 jours d'attente, tu es dans la bonne moyenne. 

Tente ta chance au 3970

Il vaut mieux faire la demande de suite après 3 mois d'ancienneté, cela évite se genre de problème

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Merci, au moins j'ai eu quelqu'un.

Ma demande a bien été prise en compte le 30 septembre, mais à priori ce n'est plus 5 jours mais 14 jours... bon ben, plus que 4 jours ! En espérant qu'ils tiennent leurs délais !

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15 jours d'attende, pas de problème, sinon, faut à nouveau prendre contact avec le service adéquat!!!