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Desimlockage impossible

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Desimlockage impossible

Bonjour à tous !!
Voila, je fais appel à vous car J'ai un Sony Xperia Z 4g qui est simlocké chez Orange, j'ai utilisé l'outil de désimlockage qui m'a envoyé le code par mail. Cepandant, celui-ci ne fonctionne pas, j'ai toujours le même message : Impossible de déverouiller le réseau.

Que puis-je faire ?
Avez-vous besoin d'informations supplémentaire ?
4 RÉPONSES 4
#TopMembre
309  

Re: Desimlockage impossible

Salut @Jaffar_85

 

Pour la procédure, tu utilises une carte sim activée

d'un autre opérateur dont tu connais le code PIN ?

Le code fourni se compose de 16 Chiffres ?

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
288  

Re: Desimlockage impossible

Oui. J'utilise une carte de l'opérateur free. Car le telephone est pour ma mère.
Oui, j'ai bien 16 chiffres
#TopMembre
282  

Re: Desimlockage impossible

@Jaffar_85

 

Si le problème persiste, tu peux voir ou se trouve le problème

par "chat "le mieux depuis ton PC via ton espace client/

compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h.

 

Ne pas faire trop d'essais sinon le mobile " freeze"

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
245  

Re: Desimlockage impossible

Ok. Je vais essayer ca. Merci

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