Bonjour
J'ai acheté en renouvellement mobile
Chez orange un iPhone 7, et j'ai demandé à le faire desimlocker immédiatement (en payant les 76€)
1 semaine après, n'ayant toujours reçu aucun mail (normalement ça prend 48h) je rappelle et on m'indique que Apple n'a toujours pas fourni les codes...
hier, après 10 jours, je rappelle encore et cette fois on me dit que ça n a pas été pris en compte et que c'est à moi de le faire. Merci le service client Orange. On s'engage disiez vous???
Bref je tente de le faire, mais je n'ai pas accès à la page desimlockage (non compatible avec mon offre apparemment)
Le 740 me jette aussi.
Et le plus beau... après plusieurs tentatives, j'ai atteint le nombre de tentatives max et le desimlockage est bloqué pour ce mobile.
Et encore merci orange.
Je file de ce pas rendre cet iPhone 7 chez orange ce midi, résilier le forfait que je paie chaque mois une blinde pour un service incompétent, et partir pour la même offre chez un autre opérateur qui sera en plus moins cher et sûrement plus à l'écoute de sa clientèle.
