mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je souhaiterai desimlocker mon smartphone qui m'a été donné,mais celui-ci n'a pas de carte SIM.

J'ai fait une demande sur votre site il y a 3 semaines et je n'ai pas reçu de réponse .

[#2]

Bonjour @gin38 ,

tu as un lien direct juste ici pour le désimlockage des smartphones.

L'outil fonctionne parfaitement, il faut juste que le téléphone soit bloqué Orange.

En espérant avoir pu t'aider, bonne journée.

[#3]

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.

J'ai utilisé ce lien pour le desimlockage et çà me dit que ma demande a été prise en compte mais j'ai fait ma première demande il y a 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu de mail alors que j'aurais du le recevoir au bout de 24h.

c'est cela mon interrogation.

[#4]

Re @gin38 , as-tu bien renseigné ta boite mail (sans faute) ? Et vérifies bien dans les indésirables !

Je l'ai fait, j'ai eu le mail limite immédiatement...

[#5]

Salut @gin38    @Cyril_ 

Il aurait mieux valu que l'ancien propriétaire en fasse la demande ,

Au fait, il s'agit de quel modèle et il est issu d'un coffret orange ?

[#6]

Il s'agit d'un SAMSUNG GT-S7560

Je ne connais pas les anciens proprietaires

[#7]

@gin38 

A ce moment la il vas falloir insister auprès du service client,mais actuellement il vas falloir faire preuve de beaucoup beaucoup  de patience avant d'être pris en charge .

Si tu as quelques sous en trop offre toi un nouveau mobile via la boutique en ligne

tu en trouves actuellement à partir de 50 /70 €