mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je n'arrive pas à déblocker mon téléphone alcatel bic phone v6. Lorsque je suis la procédure indiquée par mail d'orange je n'ai pas "désimlocker" dans l'onglet sécurité et donc je ne peux pas continuer...

Que dois je faire?

Merci par avance

[#2]

Bonsoir le mieux je pensse pour desimloker votre téléphone et carement de mettre une puce autre qu'orange a l'interieurs de l'allumer a partir de la votre téléphone va vous demmander le code pin de la carte sim jusqu'a la pas de problème puis il vous dire que cette puce n'est pas prise en compte est d'entrer le code NCK ou encore le code de desimlokage ce code soit orange vous la donner par mail soit par téléphone vous le composer et a partir de là votre téléphone seras debloquer cordialement Jonathan 

[#3]

@luce47 bjr
Appeller le support au 3970 depuis une autre ligne pour recevoir ce code

[#4]

le code pour desimlocker mon alcatel v6 bic phone 1319002982        envoyer par sylvain n° 06**************

[#5]

le code est 1319002982  DE LA PART DE SYLVAIN AU 06******** MERCI DE FAIRE UN PETIT COUCOU PAR SMS