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Bonjour à tous,

J'ai conservé le Doro Phone Easy 610 de ma mère, décédée en 2015.

Je voudrais l'utiliser en dépannage pendant la réparation du mien mais je ne suis plus chez Orange et il me faut donc le désimlocker.

J'ai tenté la FAQ Orange et le 3900 mais tous les liens aboutissent sur des pages inexistantes ou en réparation.

Je vois que certains ont eu la chance qu'un conseiller Orange visite ce forum et leur propose une solution.

J'espère que ce sera mon cas.

Gwendal

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Salut @Gwendal29 

Dans l'attente d'une prise en charge par un conseiller de passage que je salue tente tout de même ta chance par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

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Merci johann, j'avais déjà suivi cette piste qui m'avait amené à: "La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client".

J'en ai déduit qu'il fallait être client Orange pour aller plus loin.

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@Gwendal29 

Attendre l'avis d'un conseiller de passage .

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Bonsoir à tous,

J'ai réussi à obtenir le code de désimlockage de mon Doro via le lien donné par johann ... en faisant réaliser la manœuvre par une amie qui est cliente Orange.

Merci à tous.

Gwendal

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Salut @Gwendal29 

L'essentiel est que tu as réussi .