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Bonjour,

j’ai envoyé via le site orange mon code imei pour débloquer mon téléphone samsung SGH-C3050

Sur le site orange il est indiqué envoie du code sous 24h...

Aucun mail de prise en charge de ma demande...

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Salut @Lion94800 

Faire attention, pas que le mail avec le code se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

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Merci pour ta réponse.

mais je n’ai aucun mail dans indésirable..

comment faire.

[#4]

@Lion94800 

A ce moment la faut revoir la question avec le service client .

En complément un C/C .

Remarque : dans certains cas, il se peut que nous ayons besoin d'un délai supplémentaire pour vous délivrer le code de désimlockage. Vous recevrez alors un email sous 24h vous en informant. Vous recevrez ensuite, un second email dans les 15 jours avec le code de désimlockage et la marche à suivre pour désimlocker votre équipement.

[#5]

Je n’ai reçu aucun mail de confirmation...cela fait déjà 5 jours

mon code imei:

356365042497112