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Bonjour j'ai un soucis pour desymloquer mon téléphone Sony Z3
J'ai suivi la procédure reçu un code par mail mais quand je rentre le code un message d'erreur s'affiche
Comment dois-je procéder pour débloquer mon téléphone et utiliser ma nouvelle carte sim??
Merci de votre réponse

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Salut @Meusnier

Pour la procédure, tu utilises une carte sim activée d'un autre opérateur

dont tu connais le code pin, et le code se compose de 16 chiffres.

Faire attention, les nombre d'essais sont limités !!!

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/sony-xperia-z3/depanner/desimlocker-votre-mobile/desimlo...

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J'ai effectivement essayer plusieurs fois comment dois je faire pour que le téléphone soit de nouveau accessible pour un autre opérateur??

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@Meusnier a écrit :
J'ai effectivement essayer plusieurs fois comment dois je faire pour que le téléphone soit de nouveau accessible pour un autre opérateur??

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Salut @Meusnier

Si tu obtiens pas de résultat ,

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur