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Difficulté téléphoner du Portugal
Bonjour
Depuis mon arrivée au Portugal je ne parviens pas à passer d'appels ni en recevoir
Idem pour les SMS
Nouvelle carte sim installée en France depuis 2 jours
Merci pour votre aide
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Re: Difficulté téléphoner du Portugal
Bonjour @Maya104
- Ton forfait prévoit bien l'international.?
- La carte SIM fonctionnait bien en France il y a 2 jours, avant ton départ au Portugal.?
- Tu as bien paramétré ton smartphone Paramètres/Réseaux mobile/Sélectionner automatiquement le réseau.?. Sinon passe en choix manuel du réseau et essaie avec un des réseaux partenaires Orange : VODA P, OPTIM ou P Meo.
Si toujours pas OK : service client Orange +33 9 69 39 39 00
Cordialement
Daniel35
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Re : Difficulté téléphoner du Portugal
Bonjour @Maya104
Avez-vous toujours besoin d'assistance? Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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