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Merci mais jjusque la ça marchait bien pour mms et photos

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Bonjour @Alienor5168 

Dans ce cas prends contact soit le service client au 3900 soit par chat soit un conseiller s'arrete ur ton fil

A+

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Bonjour @Petit_titi1 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

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Bonsoir @G-rom 

Je n'ai pas besoin d'aide

Mais il serait bien d'expliquer clairement avec l'utilisation du Vowifi avec les appels et SMS et MMS 

Même si dans le lien mis sur la réponse plus haut paraît clair mais peut être pas pour tout le monde 

Merci par avance 

A+

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Bonjour @Alienor5168 

Comme l'indique plusieurs personnes sur ce fil , les données mobiles sont nécessaires pour envoyer un MMS

Certains mobiles effectuent la bascule automatiquement lorsque les données mobiles ne sont pas activées (comme l'explique plus haut @johann , que je remercie au passage)

Par ailleurs la fonction VoWiF/SMSWiF permet effectivement de passer/recevoir des appels et envoyer/recevoir des MMS/SMS via le réseau WiFi, si votre mobile est compatible.

Mais comme l'indique @jyjo29 (que je remercie également au passage), le A27 ne fait pas partie de cette catégorie
(https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi)

Je ne peux donc pas vous dire pourquoi cela fonctionnait avant et ne fonctionne plus aujourd'hui, mais je peux vous dire qu'il est "normal" que cela ne fonctionne pas à ce jour avec votre mobile actuel :/

JustineT

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Merci a vous et merci à tous. Finalement une longue mise à jour de l'appareil manquait, et maintenant ça marche