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Bonjour, mes donnees mobiles ne marchent pas. 

Lorsque que je l'ai active, le logo des donnes mobiles s'affichent avec une croix

Lorsqu'il est activé une page blanche s'ouvre marquant: se connecter au réseau

Jai déjà essayer d'attendre le prochain mois pour un renouvellement mais ça n'a pas marchait

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @Nathan____ 

Et ton mobile c'est quoi ?

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Mon téléphone est un   Mi   A2    Lite

https://www.mi.com/fr/mi-a2-lite/

[#4]

Bonjour @Nathan____ ,

Si vous mettez votre sim dans un autre mobile avez vous du réseau et arrivez vous à vous connecter à internet?

PhilippeG

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En fait, le problème n'est pas le réseau wifi mais les données mobiles   mais   sinon   oui j'ai   du  reseau

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Bonjour @Nathan____ 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

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Bonjour Madame,

Un autre membre de   mon entourage   a   lui    aussi    un    problème   :

Lorsque j’active mes données mobiles je ne peux utiliser que la 3G même dans des villes et lieus qu’utilise la 4G. Mon mobile est un iPhone SE Merci d’avance.

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Bonjour@Nathan____ ,

Votre problème de données mobiles est-il résolu?

Concernant la 4G, avez-vous vérifiez que celle-ci soit bien activée sur votre iPhone?

Thierry-G