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Bonjour

Je possède un mobile Samsung J5 de 2017, vitre en parfait état, sous android 7.1.1 avec une seule carte SIM.

Depuis 15 jours je n'arrive pas à activer ou désactiver  le pavé "données en itinérance". Avez vous recontré ce problème? et éventuellement le correctif de cette anomalie?

Bien cordialement.

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Salut @caminare 

Tu veux dire que tu y arrives plus via les paramètres /réseau  ?

Si oui, désactive en premier les données, redémarre le mobile

et désactive l'itinérance  pour voir le résultat .

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Bonsoir Johan

Merci pour ta réflexion à ma problématique.

En fait le pavé données en itinérance est grisé , de ce fait imposible de faire une manip activation ou désactivation.

Bonne soirée

[#4 · Accepted solution]

Salut @caminare 

A ce moment la, désactive les données, redémarre le mobile, active

à nouveau les données puis l'itinérance .

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Bonjour Johann

Merci pour ta contribution, j'ai suivi ton mode opératoire et de nouveau le pavé est actif. Je vais pouvoir partir tranquile.

Bien cordialement , jean pierre  

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@caminare 

Y a pas de quoi .

Fichu technique