- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Données mobiles
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDonnées mobiles
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Données mobiles
Bonjour,
Dans mon espace orange je vois que j'ai utilisé 7,50 GO de données mobiles depuis le 01/04/2020, cependant, dans les paramètres de mon smartphone (Samsung Galaxy S10+) au niveau de l'utilisation des données mobiles, il est indiqué que 36 GO ont été utilisées depuis le 01/04/2020. Avez vous déjà rencontré ce type de problème ? S'agirait-il d'un bug ?
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Données mobiles
Bonjour J-BB
Pour répondre à ta question , il faut faire la différence entre le décompte data de ton forfait qui comprend uniquement la connexion sur le réseau mobile, alors que le décompte du mobile prend en plus les connexions wifi ,en espérant répondre à ta question.
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Données mobiles
Bonjour,
Après vérification il s'agit bien uniquement des données mobiles de mon forfait et non celles des connexions wifi. Je vous remercie néanmoins de l'intérêt portée à ma demande.
Bien à vous.