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Donner mobile

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Donner mobile

Bonsoir. Je n'ai plus accès à la 4G peut importe où je me trouve mes donner mobile ne s'active pas. Quelqu'un pourrait m'aider ?
2 RÉPONSES 2
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Re: Donner mobile

Bonjour @Manue1507

4g seulement.? ou toutes données mobiles.. ? 3g/4g...
Si 4g seulement : si le problème se produit partout, regarde déjà (sous android) dans Paramètres/Réseau/Réseau mobile/Avancé, si le type de réseau préféré est bien sur "4g".

Si toutes données : je présume que tu as bien vérifié que les données mobiles et l'itinéraire étaient activées.?

Si pas mieux: appelle l'assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
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Re: Donner mobile

Salut vous deux @Manue1507  / @Daniel35

 

Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si le problème ne proviendrait pas de celle-ci,

sauf si de ton mobile il s'agit d'un iphone .

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