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Bonjour,

ma voisine a bloqué son téléphone mobile et n’a pas de facture papier pour obtenir le code 

Comment est il possible d’obtenir un double de facture?

merci

[#2]

Salut @Pas577 

Il a bloqué le mobile du fait qu'il avait fait trop de tentative du code piun

ou le mobile ne se met plus en marche etc ...

En tout cas, il peut voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .