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[#1]

Bonjour,

Je viens d'avoir un Lumnia 950 XL double sim avec une carte "perso" et une carte "pro" (toutes chez orange). Avec la carte perso pas de souci : je peux envoyer et recevoir des SMS, avec la carte pro, en revanche, je ne peux que les recevoir ("envoi impossible").

Auriez-vous une idée

Merci

François

[#2]

Salut @Fanto

La sim pro est éventuellement pas compatible avec une forfait particulier.

[#3]

Salut,

Merci pour la réponse mais je ne comprends pas : comment peut elle ne pas être compatible avec l'envoi de SMS (mais accepter sa réception) ?

Merci en tout cas

Fanto

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@Fanto a écrit :

Salut,

Merci pour la réponse mais je ne comprends pas : comment peut elle ne pas être compatible avec l'envoi de SMS (mais accepter sa réception) ?

Merci en tout cas

Fanto

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@Fanto

Faudrait voir le pourquoi avec le service client, chose que tu peux faire

par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Et tiens nous au courant, cela pourrait intéresser des autres

personne qui rencontrent la même problème.

Bon wekkkk

[#5]

Bonjour,

Merci, je vais donc demander à la personne qui gère les forfaits pro de se renseigner car je n'aurai pas toutes les informations. Je posterai la réponse et l'éventuelle solution ici !

Merci

Fanto