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Bonsoir

J'ai mis un code pin et une lecture d'emprinte

J'ai bien mon code pin , mais ensuite l'écran se bloque "appel d'urgence" mot de passe incorrect au bout de 5 tentatives un message apparait " votre empreinte à échoué" mais je n'ai pas le dessin pour faire glisser mon empreinte .... c'est un clavier qui apparait!!!!

pourriez vous me renseigner

merci

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bonjour @NAT88

si la batterie est amovible,eteindre,retirer la batterie attendre 3 minutes et remettre la batterie et rallumer

sinon

http://www.tomsguide.fr/faq/id-2858193/schema-android-perdu-deverrouiller-mobile.html

bonne soirée