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[#1]

Bonjour,

Mon téléphone de la marque DORO que j'ai acheté le 26/05/2015, le témoin de la batterie du chargement reste toujours plein impossible de savoir si ma batterie est vide, je suis obligé de le charger tout les jours.

La surface arrière de mon téléphone gris s'éfface, une grosse tache noire apparait.

Est ce que vous pouvez faire quelque chose ? 

J'attends votre réponse merci.

[#2]

Salut @Lino14

Nous en tant que clients comme toi, nous ne pouvons

pas faire  grand chose :manwink:

Si la batterie est amovible, éventuellement t'en procurer

une nouvelle, sinon et au cas que tu aurais assez d'anciennté,

voir les mobiles au tarif préférentiel qui sont disponibles

depuis ton espace client ou application orange et moi

si installer , ou passer directement en boutique  et t'en offrir un nouveau .