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Bonjour, J'aurais souhaité avoir des renseignements, car aujourd'hui mon téléphone est tombé et l'écran et complètement explosé.

J'ai vérifié est mon téléphone est toujours sous la garanti ( dé 24 mois). J'aurais souhaité savoir comment faire pour pouvoir le faire réparer assez rapidement. Car j'ai absolument besoin de mon téléphone, et l'écran commence à se détacher en petit morceaux. Mais je ne peux pas joindre le service client car en chat possible que 9 à 17h....

Merci d'avance 

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Salut @Lulu-v 

Voir les conditions et les exclusions de garantie .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...

Il vas sans doute falloir payer la réparation de ta poche, à moins que tu t'offres

un nouveau mobile .