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Bjr a tous : j’ai un nouvel iphone SE depuis 1 mois et tout a été récupéré avec mon ancienne carte SIM . Mais voilà depuis 15 j un encart apparaît : VÉRIFICATION DE L’IDENTITÉ DU SERVEUR IMPOSSIBLE : « pop. orange.fr » ne peut être validée et 2 choix DÉTAIL ET ANNULER 

je ne peux rien faire même en tapant sur détails ou Annuler, le message disparaît après  6 fois d’annuler.   Mais  quelques minutes après il réapparaît merci de m’aider car ni Orange .fr ni Apple assistance n’arrivent à résoudre mon problème . Aidez moi Merci beaucoup. 

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Bonjour @Paese20 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

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Bonsoir PhilippeG  je vous remercie de me proposer votre aide. Je n’ai pas pû attendre car je ne pouvais faire aucune tache avec cet encart et donc j’ai fait appel à l’assistance tel qui m’a aidé à résoudre mon problème. Je conseil donc de faire ainsi pour toute personne à qui cela arriverais car c’est assez délicat et pas évident du tout . Merci encore 

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Bonjour @Paese20
 
Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que tout fonctionne de nouveau.
Nous restons disponibles, si besoin.

Excellente journée,

JustineT