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Bonjour !

Un soir pendant que j'utilisaison mon tel (samsung galaxy j1 (2016)) plus aucun de mes messages n'as pu s'envoyer. Je ne peut plus reçevoir également aucun appel et ne peut plus appeler. J'ai essayé plusieurs techniques comme redémarrer mon tel mais rien n'y fait.

Auriez-vous qlq conseils à me donner ? 

Merci d'avance 

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Salut @PommDeTerr 

Si tu en as la possibilité essai la sim dans un autre mobile pour voir

si le problème ne proviendrait pas de celle-ci à moins qu'il vas

falloir t'offrir un nouveau mobile .

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Merci j'essayé ça tt de suite !

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Bonjour @PommDeTerr 

Avez-vous pu trouver l'origine de ce dysfonctionnement?

JustineT

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Au bout de qlq jours le problème s'est resouvert seul.

P-e un problème de reseau ?

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Super @PommDeTerr ,
Je ne pourrais malheureusement pas vous apporter plus de précisions sans investigation, mais je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre

Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !
Excellente journée,

JustineT