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Bonjour;

J'ai un problème avec mon téléphone; personne ne reçoit mes sms.

Impossible de contacter un conseiller par le chat; et quand j'appelle au 3970 on me dit de téléphoner avec un fixe, ce que je n'ai pas ....

Comment je peux faire ? car c'est plutot handicapant :

merci 

[#2]

Peut-être que cela vient de la carte Sim ..

Passez en boutique si possible pour la faire changer (avec votre pièce d'identité si le forfait est à votre nom, sinon il faut y aller avec la personne)

Espérant que cela règle le problème