mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, 

Sur une de mes lignes portable j'ai ce mois ci un hors forfait de 284,73 euros pour : 947 SMS envoyés vers la zone "reste du monde", 177 SMS envoyés vers la zone "Suisse/Andorre" en quelques minutes seulement sans aucune trace visible sur le portable. 

Pour exemple, le 23/06/26 il y a plus de 50 SMS vers ses zones là entre 21h47 et 21h48 (Suisse, Égypte, Serbie...). 

Avez vous aussi ce genre de soucis et comment faire pour stopper ça ? 

A noter qu'il s'agit d'une ligne pour laquelle toutes les options de sur facturation possibles (num surtaxés, appel vers l'étranger, achats médias, etc...) sont bloquées directement dans les paramètres Orange. 

Merci pour votre temps et votre aide. 

[#2]

Bonjour, 

C'est typiquement ce qui arrive avec certaines applications verolées.

Faites le point sur les autorisations de vos applications / désinstallez les dernières...

https://reseauxmobiles.info/article37/attention-aux-droits-accordes-aux-applications

[#3]

Bonjour @Grenadain 

Afin de faire un point sur votre facture, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.