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[#1]

Bonjour,

Lorsque j envoie des photos sur le portable de ma mère, elle ne les reçoit jamais. Le message qui y est joint elle le reçoit mais jamais la photo.

Alors qu elle reçoit celles de ses autres enfants....

Et moi j envoie des photos a d autres personnes qui les reçoivent.

Que faire ?

Merci d avance 

[#2]

Bonjour @Babou1961 

De la Galerie sélectionnez la ou les photos ( pas trop car ce sera refusé ) puis cliquez sur partager et choisissez le mode voulu ( mail, sms....)

[#3 · Accepted solution]

Oui, c est ce que je fais, et ma mère ne reçoit pas 😕

[#4]

@Babou1961 

Voir du coté de maman.

[#5]

Salut @Babou1961 

Si tu envois une photo par mms les données sont activées, tu t'es déjà fait

parvenir une photo à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat de

même que la taille limite d'une photo est de 600 Ko .

Envoi une fois la photo par mail à ta mère, qui sait !

[#6]

Ma mère a 85 ans, et n a pas de mail.

Son téléphone est un truc tout ce qu il y a de plus basique. 

Je pense que le problème est là.

Et nous sommes loin l une de l autre. 

Je verrai qd j irai chez elle.

Merci.