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Bonsoir, 

je suis client mobile, j'ai besoin de  l'aide car j'ai acheté il y a un mois un Iphone 5 d'ocassion sur le site orange et il est tombé en  panne au bout d'un mois..... j'ai déjà contacté par téléphone le service après vent à deux reprises et me ils m'ont dit qu'ils doivent m'adresser une boîte pour renvoyer le téléphone et le faire expertiser pour trouver la panne,une semaine est déjà passé et toujours rien QUOI FIARE ? je commence vraiment a m'impetienter!

Pouvez vous m'aider SVP

MERCI 

[EDIT: Message déplacé].

[#2]

Salut

Et si tu passes dans la boutique la plus proche

peut-être ils te rendront le service !

Au fait, le mobile ne se trouvait pas dans un coffret,

et ils ne t'ont pas donner un,e adresse ou tu dois l'envoyé !