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Bonsoir,

J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà eu un soucis avec le service de réparation. En effet, j'ai envoyé mon telephone en réparation, premièrement il est revenu pas réparé mais en plus il a été endommagé alors qu'il était dans un très bon état et le cache pour la carte sd et ma carte sim a été arraché. 

Est-ce que quelqu'un sait vers qui je dois me retourner ? Mon depart de chez Orange est imminent après tous les désagréments que je subis à cause d'eux !! 

Merci d'avance à ceux qui répondront. 

[#2]

Salut @Melod

Faudrait  voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

Ou éventuellement par e-Chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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Au cas que tu obtiens pas de résultat, dépose une réclamation.

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...