mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, 

Depuis que je suis passé sur Lollipop 5.0.2 avec mon OnePlus One, c'est devenu une véritable galère d'envoyer des MMS avec l'appli native du téléphone.

J'ai écumé le forum Orange et d'autres sujets concernant l'OPO ou Lollipop, reconfiguré des APN 15 fois, envoyé des MMS à moi-même, etc....

J'arrive de temps en temps à envoyer un MMS, qui part quand même au bout de 15-20 min "d'envoi en cours", et je n'en reçois un que quand mon téléphone a décidé que c'était le bon moment...

J'ai entendu dire qu'il fallait attendre l'assistance pour une vérification/reconfiguration de ligne, je suis tout à vous !

Merci d'avance,
Quentin.

[#2]

Salut

Eh oui , une mise à jour apporte pas forcement que du positif !!

Tu peux prendre contact avec le service client, pour qu'ils

te font une mise à jour de la ligne, qui est un remède miracle

et solutionne pas mal de problèmes: http://contact.orange.fr/

Et en complément, un peu de lecture: http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=mms+OnePlus+One

[#3]

Rebonjour,

Pour informations j'ai eu un conseiller, après redémarrage du téléphone et envoi de MMS à moi-même, mon téléphone ne veut toujours rien savoir, c'est parti pour une réinitialisation système....

[#4]

Bonjour @Quentin101,

Qu'en est-il aujourd'hui  ?

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose dans un 1er temps de comparer et modifier, si nécessaire le paramétrage de votre mobile avec celui indiqué, ci-dessous :

Internet

Nom : Orange World
APN : orange

Type d'APN : default,supl
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange

Serveur : Non défini
MMSC : Non défini

Proxy MMS : Non défini

Port MMS : Non défini

MCC : 208

MNC : 01

Type d’authentification : Aucun
Protocole de l'APN : IPv4

Activer/Désactiver l'APN : APN activé

Réseau : Non spécifié

Mms :

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte

Type d'APN : mms
Proxy : Non défini
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange

Serveur : Non défini

MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP ou CHAP

Protocole de l'APN : IPv4

Activer/Désactiver l'APN : APN activé

Réseau : Non spécifié

J'attends votre retour ! 

Sabrina

[#5]

Bonjour @Quentin101,

Si vous avez toujours besoin d'assistance, nous restons disponibles.

Bonne fin de semaine.

Sabrina.