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[#1]

Bonjour, 

Pour l'envoi de mail, on me demande mon mot de passe orange que je renseigne dans les réglages. 

Mais je ne peux pas envoyer de mail depuis mon téléphone alors que ma boite de réception fonctionne, je reçois mes mails. Idem sur mon Ipad. 

Que dois-je faire? 

[#2]

Bonjour @josette4,

Ce lien  iPad iOS 9 : configurer l'accès à votre boîte mail vous aidera à configurer votre boite mail pour l'envoi et la réception depuis votre iPad.

Au préalable, je vous invite à supprimer celle qui est déjà enregistrée.

Afin de vous aider pour votre mobile, pouvez-vous me communiquer le modèle, svp ? 

Sabrina.

[#3]

Bonjour,

Le problème vient des reglages SMTP.

il faut aller regler le smtp.

Il faut supprimer NOM D'UTILISATEUR 

                               MOT DE PASSE

                               DECOCHER SSL

                               CHANGER LE PORT. METTRE PORT 25.

[#4]

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@josette4 a écrit :

Bonjour, 

Pour l'envoi de mail, on me demande mon mot de passe orange que je renseigne dans les réglages. 

Mais je ne peux pas envoyer de mail depuis mon téléphone alors que ma boite de réception fonctionne, je reçois mes mails. Idem sur mon Ipad. 

Que dois-je faire? 

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[#5]

problème résolut grâce à vous merci