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Bonjour,

Depuis hier, je ne peux plus recevoir et envoyer de MMS. Est-ce qu'il y a eu une restriction à ce niveau ? Ou est-ce que mon téléphone me fait une farce pour égayer mon confinement ?

Merci pour vos réponses.

Bonne journée,

Bon confinement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Stéphanie_07 

Pas de restriction

Pour les MMS revoyez les paramètres

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Merci. Je viens de suivre le lien indiqué mais malheureusement le service ne peut pas paramétrer mon téléphone à distance. J'ai essayé manuellement, et là encore c'est un échec. Que dois je faire ?

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@Stéphanie_07 

Quelle téléphone avez vous ?

Vérifiez

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

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J'ai un HUAWEI Mate 20 Lite.

J'ai suivi le 2d lien, mais toujours pas ... J'ai rentré le nouveau profil APN sans succès. :-/

[#6]

J'ai redémarré mon téléphone et ça fonctionne ... La magie de la technologie ^^

En tout cas, merci de m'avoir répondu et donné des pistes. ;-)