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Erreur 10 appel et envoi SMS impossible

Jdvirus
contributeur
719  

Erreur 10 appel et envoi SMS impossible

Bonjour, j'aimerai un peu d'aide svp. Depuis l'activation de ma sim j'ai pu envoyer des SMS mais plus maintenant depuis quelques heures.

Merci d'avance 

 

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
685  

Re: Erreur 10 appel et envoi SMS impossible

@Jdvirus 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

 

Étés vous à jour de vos paiements ?

N'avez vous pas dépassé votre forfait ?

Petit_titi1
super fan
super fan
662  

Re: Erreur 10 appel et envoi SMS impossible

Bonjour @Jdvirus  et @jyjo29 

 

En complement de @jyjo29 

 

As tu reseau ? (Vois tu orange f sur ton phone ) si non deplaces toi pour voir si peut avoir du resau autour de chez toi dans la limite des 500m 

 

Quel forfait as tu ? 

 

As tu essayer de mettre la sim dans un autre phone qui fonctionne pour verifie si la sim n'est pas hs

 

 

J'espere que cela t'aideras 

 

A+

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
632  

Re: Erreur 10 appel et envoi SMS impossible

Salut  @Jdvirus   @Petit_titi1   @jyjo29 

 

Les appels pas de problème, tu as déjà redémarrer le mobile,

si oui fait toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile

pour voir le résultat et si le problème persiste fait un essai

avec ce genre d'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

 

Et si rien ne vas, prend contact avec le service client afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne .

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jdvirus
contributeur
614  

Re: Erreur 10 appel et envoi SMS impossible

J'ai le forfait tout illimité à 14€90.

Jai du réseau. Je peux recevoir appel et SMS mais je ne peux pas en envoyer. Dans un autre smartphone c'est pareil. 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
613  

Re: Erreur 10 appel et envoi SMS impossible

Bonjour @Jdvirus ,


Avez vous activé votre sim pour lever la restriction?Voir ici: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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