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Posté le
11-08-2021
9h37
400  
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Erreur 10
Durant un voyage à l'étranger mes appels et SMS ont été limités. De retour le problème continue. Comment retrouver l'usage normal de mon téléphone ?
Urgent
1 RÉPONSE 1
Posté le
11-08-2021
12h13
378  
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Re: Erreur 10
Salut !! @FM66420
Tu avais fait du hors forfait loirs de ton passage à l'étranger ?
Regarde voir si tu arrives à prendre contact avec le service
client au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .