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Erreur carte SIM

Rodgers95
contributeur occasionnel
1 822  

Erreur carte SIM

 Impossible d'appeler message : Erreur carte SIM


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 756  

Re: Erreur carte SIM

Salut @Rodgers95 

 

Le problème est récent , tu as changer d'offre ou de mobile Etc ..

De même que si tu en as la possibilité,essai la sim dans un autre mobile

pour voir si elle ne serait pas défaillante .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

johann
#TopMembre
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1 676  

Re: Erreur carte SIM

Salut @Rodgers95 

 

Pour voir ce qui en est, le mieux serait de voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 660  

Re: Erreur carte SIM

Bonjour@Rodgers95 ,


Arrivez-vous à recevoir des appels et les sms et internet fonctionnent t-ils?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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9 RÉPONSES 9
Ancien Membre
1 801  

Re: Erreur carte SIM

Pas bonjour non plus,

 

Enlève et remets la carte SIM, redémarre le mobile ...

et donne des détails 

Rodgers95
contributeur occasionnel
1 778  

Re: Erreur carte SIM

Bonjour.J'ai déjà fait cela a plusieurs reprises et ça change rien.Toujours le même message 'Erreur carte SIM'.Merci

Rodgers95
contributeur occasionnel
1 773  

Re: Erreur carte SIM

Message 'Aucune carte SIM ou erreur carte SIM' c le message

johann
#TopMembre
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1 757  

Re: Erreur carte SIM

Salut @Rodgers95 

 

Le problème est récent , tu as changer d'offre ou de mobile Etc ..

De même que si tu en as la possibilité,essai la sim dans un autre mobile

pour voir si elle ne serait pas défaillante .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Rodgers95
contributeur occasionnel
1 686  

Re: Erreur carte SIM

Bonjour.J'ai mis la SIM dans mon ancien portable et ça fonctionne,c donc le nouveau portable qui est en cause.Merci pour votre aide

johann
#TopMembre
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1 677  

Re: Erreur carte SIM

Salut @Rodgers95 

 

Pour voir ce qui en est, le mieux serait de voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
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A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Thierry-G
Webconseiller
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1 661  

Re: Erreur carte SIM

Bonjour@Rodgers95 ,


Arrivez-vous à recevoir des appels et les sms et internet fonctionnent t-ils?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rodgers95
contributeur occasionnel
1 658  

Re: Erreur carte SIM

Bonjour.J'ai deja répondu, mon problème est résolu. Il ne vient pas de la carte SIM mais de mon nouveau téléphone. Merci pour le support 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 654  

Re: Erreur carte SIM

Ravi que votre problème soit résolu. Je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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