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Bonjour

Lundi 1er juin 2020 Orange m'a signalé un dépassement sur mon mobile de 55 € pour à une communication non émise  Elle aurait débuté à 15 h pour ce terminer 3 h plus tard (18h)  Elle ne figure pas dans mon historique d'appels. Or à 16 h 38 j'ai répondu à un appel qui a duré 3 mn. J'ai fait une réclamation. Orange m'a conseillé d'attendre la facture pour renouveler ma réclamation. J'ai fait bloqué mes appels. Je ne sais pas s'il s'agit d'un dysfonctionnement du réseau Orange ou d'une arnaque. Cordialement.

Gilberte

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Salut @gigi9292 

Et depuis tu as obtenu une réponse en retour du service réclamation ?