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mobile Orange utiliser mon mobile

Faible réseau

Kkarl
contributeur
535  

Faible réseau

Bonjour je possède un iphone 11 récent. Depuis le dernier incident qui c’est produit dans le val de marne avec la coupure d’internet mon téléphone se bat pour réussir à avoir 2 barres de réseau. Le problème se produit dans le 94 ( travail) ou il y’a eu l’incident ainsi que dans le 77 (domicile) même apres avoir redémarré le telephone. J’ai checker le reseau dans le 94 et en effet les services sont indisponibles. Mais dans le 77 elles sont en qualité excellente. Mais le problème est le même. 
Pouvez vous m’aider ?

merci

5 RÉPONSES 5
Ancien Membre
518  

Re: Faible réseau

Bonjour,

 

Appelle le 3900 pour faire des tests.

@PhilDuret @fredolerouge peuvent peut-être t'aider.

Kkarl
contributeur
493  

Re: Faible réseau

Merci.

j’ai deja effectué l’assistance par le 3900 en faisant leur dépannage auto ainsi que via le site internet mais rien ne change:/ 

johann
#TopMembre
#TopMembre
484  

Re: Faible réseau

Salut @Kkarl    @Ancien Membre 

 

Réinitialise le réseau dans les réglages pour voir le résultat .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Kkarl
contributeur
441  

Re: Faible réseau

Je l’ai déjà fait auparavant.. peut être ma sim qui fatigue simplement...

johann
#TopMembre
#TopMembre
431  

Re: Faible réseau

@Kkarl 

 

Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile et si le problème

proviendrait de celle-ci , direction ton espace client et tu en commandes une

nouvelle .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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