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Mes Parents ont acheté un HI4G. Ils habitent en campagne et ont le mobile qui perd régulièrement le réseau, alors que personnellement, ayant un mobile moins performant, et étant aussi chez orange, je capte bien le réseau.

Alors, je désire savoir s'il est obligatoire de laisser les données mobile ouverte pour ne perdre la connexion réseau ?

Par avance, merci !

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Salut

Pour une utilisation optimale du mobile

il vaut mieux avoir les données activées

Si tes parents ont des problèmes de réseau, à leurs

domicile, orange propose le boiter femtocell

qui permet d'avoir un meilleur réseau

Voici de quoi il s'agit :http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/femtocell-orange.html

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Merci johann,

je vais le tester en laissant les données activées. Mais je pense que la batterie se décharge plus vite ainsi.

Problème réseau, je me le demande ? Mon vieux B3410 de samsung capte bien chez eux alors que son DAS est moins puissant. Alors, la dernière solution envisagée serait plus une panne du téléphone.

Pour d'autres avis, merci !

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Tu peux aussi faire un test couverture réseau

http://reseaux.orange.fr/couverture-mobile

De même que si le HI se trouve dans une coque ou housse, le sortir

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Pour le réseau, la 4G ne passe pas. Limite de zone. Mais nous avons enrigistré en paramètre de chercher le 3G, 2G qui normalement devrait passait. Il y a possibilité de faire ce choix.

Enlever la housse. Un petit conseil de plus à tester.

Merci johann.

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Bonjour,
Le probleme vient du mobile contacter le sav au 3970

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Merci strophe

C'est ce que nous allons faire.

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Salut à vous

Y a des marques et modèles de mobiles, qui captent mieux que des autres.

Chose qui ne signifie pas, que le mobile, présente forcément un défaut

Je le vois chez moi, avec mes 3 mobiles

J'ai un mobile, d'une marque moins connue, qui à une meilleure

qualité de réseau, que le mobile d'une grande marque

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@johann
poubelle le mobile :-P

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Ce matin, après appel au service client :

Impossible de renvoyer le téléphone sans effectuer auparavant certaines démarches pour s'assurer que l'appareil est bien en panne. Donc, la personne du service client m'a invité à faire une remise à zéro, à reconfigurer le téléphone avec les paramètres d'origine. Ce que j'ai fait, et apparemment, ça a l'air de fonctionner.

Un téléphone renvoyé et qui fonctionne, ce service est facturé avec un coût sembable au prix d'achat du téléphone.

Mes parents ne s'y connaissent pas trop en informatique. Ils avaient, je pense, effectué une opération qui devait changer la configuration de base, et donc créé un bug des systèmes.

Un téléphone portable, c'est comme un PC. Il faut apprendre à en connaître toutes les carastéristiques.

En tout cas, étant donné le rapport qualité prix, niveau 4G, c'est un très bon produit. Maintenant, faut savoir que le réseau 4G n'est pas disponible partout.

Si le problème revient, je ferai signe.

Cordialement, G...