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Femtocell qui se désactive en cas de non utilisation
Bonjour
J'ai une femtocell associée à mon abonnement mobile. Elle me sert à la campagne quelques mois par an et tous les ans c'est le même bazar, la femtocell est désactivée et c'est un parcours du combattant pour que les "spécialistes" orange me la réactivent
Le support par "chat" ne comprend rien et doit tj escalader aux "experts" qui mettent jusqu'à 5 jours pour répondre (quand ils répondent) alors que je ne fais souvent que de cours séjours
Quelqu'un aurait il une solution simple pour éviter ces em....
Merci !
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Femtocell qui se désactive en cas de non utilisation prolongée
Bonjour
J'ai une femtocell associée à mon abonnement mobile. Elle me sert à la campagne quelques mois par an et tous les ans c'est le même bazar, la femtocell est désactivée et c'est un parcours du combattant pour que les "spécialistes" orange me la réactivent
Le support par "chat" ne comprend rien et doit tj escalader aux "experts" qui mettent jusqu'à 5 jours pour répondre (quand ils répondent) alors que je ne fais souvent que de cours séjours
Quelqu'un aurait il une solution simple pour éviter ces em....
Merci !
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Re: Femtocell qui se désactive en cas de non utilisation prolongée
Salut @plc001
Pourquoi tu ne fais pas simple, et tu utilises le mobile en wifi
via la livebox ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Femtocell qui se désactive en cas de non utilisation prolongée
Cette option n'est supportée par mon mobile mais merci
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Re: Femtocell qui se désactive en cas de non utilisation prolongée
@plc001 a écrit :
Cette option n'est supportée par mon mobile mais merci
______________________________
Tu possèdes quoi comme mobile ?
Sinon il faut reprendre contact avec le service client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Femtocell qui se désactive en cas de non utilisation prolongée
Déjà 2 contacts avec les sévices clients (typo volontaire)
Le premier : tout est normal il faut escalader aux experts
Le second : ah oui votre femtocell est désactivée
Depuis RIEN
NUL NUL NUL