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Bonjour 

Suite à un changement d'opérateur et un portage de numéro chez vous, je ne peux pas téléphoner mais par contre on peut me joindre.

Que dois je faire?

Merci pour votre aide

[#2]

Salut @VeroniqueD 

Si la sim est bien activée reprendre contact au 740 il se pourrait

qu'il faut levé la restriction .

Et si le problème persiste après avoir pris contact au 740 éventuellement

poster dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/

Ou voir par " chat "

https://assistance.sosh.fr/