mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Étant allé en Suisse et ayant utilisé mon téléphone qui venait d'être rechargé, j'ai eu le désagrément de voir que mon forfait avait été épuisé 2h00 après. Ayant manipulé mon téléphone j'ai pensé avoir fait une fausse manoeuvre. Le lendemain, je l'ai rechargé avec une mobicarte à 10 euros après avoir annulé tout ce qui  semblait "manger" mon forfait. Même désagrément au bout de 2h00 J'ai envoyé un courriel de réclamation le soir même et j'ai été contactée le lendemain. On m'a expliqué que ce devait être mon réseau de données qui avait été activé . Pour me dédommager, Orange m'a offert un forfait immédiat de 39 euros et le remboursement de la mobicarte...

Pas mal.

[#2]

Salut @JD7

Effectivement, de temps à autres ils font un geste,

mais quand même pas trop souvent :manwink: