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Galaxy S5 qui ne s'allume plus !

Boubi67
contributeur
4 648  

Galaxy S5 qui ne s'allume plus !

Bonjour à tous,

J'ai eu mon Galaxy S5 hier matin. Lorsque je suis rentrée cette nuit je l'ai mis en charge. Ce matin au reveil, il y avait la petite lumière verte qui été allumée (charge terminée). Je débranche le cable, le témoin lumineux reste allumé. J'appuie sur une des touches, aucune reaction ! Le telephone ne s'allume plus... Je sors la batterie et la remet. Le témoin lumineux s'est éteint, mais toujours pas moyen de rallumer le telephone. ! Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ?
1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 643  

Re : Galaxy S5 qui ne s'allume plus !

Bonjour,

 

Contacter le service client pour avoir un échange (qui sera fait le cas échéant et après quelques tests):

http://contact.orange.fr/

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