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Posté le
11-08-2017
19h12
2 939  
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Galaxy S8 pb de micro et écouteurs
Bonjour à tous, j'étais dernièrement l'heureux acquéreur d'un S8. Mais depuis qq jours, plus de micro... ni d'écouteurs..... impossible de passer un appel sans mettre le haut parleur. L'assurance orange avertie me demande d'amener mon tél chez le réparateur. Comme le boutiques sont rares, je dois me taper 50 bornes. Bref......
Qui est dans le même cas que moi vis à vis de ces pannes, et qui semblent d'après les forums, connues de SAMSUNG?
Qui est dans le même cas que moi vis à vis de ces pannes, et qui semblent d'après les forums, connues de SAMSUNG?
4 RÉPONSES 4
Posté le
11-08-2017
19h24
2 931  
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Re: Galaxy S8 pb de micro et écouteurs
Bonjour,
Il sufit de contacter Orange, qui fera selon leur jugement un échange.
Pour ma part j'au eu un échange en 48 heures par collisimo pour une perte de son.
Contacter le service client:
Posté le
11-08-2017
20h07
2 920  
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Re: Galaxy S8 pb de micro et écouteurs
Donc j'ai été mal orienté alors...... décidément j'aurai tout vu avec orange....
Posté le
12-08-2017
7h21
2 897  
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Re: Galaxy S8 pb de micro et écouteurs
Salut à vous
Voir les conditions de garantie : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...
Et voir si tu as droit au avantage du service 24 orange, ( prêt d'un mobile )
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
Posté le
12-08-2017
13h57
2 873  
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Re: Galaxy S8 pb de micro et écouteurs
Bonjour @Christophe6260
Sa sert a rien d'envoyer ton S8 en réparation. Il te faut attendre une mise a jour.
Certains on pour récupérer le son utilité un autre lecteur. Tu peux également passer par des écouteurs.
Sa sert a rien d'envoyer ton S8 en réparation. Il te faut attendre une mise a jour.
Certains on pour récupérer le son utilité un autre lecteur. Tu peux également passer par des écouteurs.