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Bonjour j ai commandé le 28/12 la samsung Galaxy s20 fe et à ce jours je ne l ai toujours pas reçu.  Suis je le seul dans ce cas ? 

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Salut @Lolo542 

Vérifie via la boutique en ligne si le modèle est encore en stock .

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Il est indisponible dans la couleur commandé mais le réengagement est déjà effectif 

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@Lolo542 

La livraison est confirmée via le suivi commande ?

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La livraison était confirmer pour le 30/12/2020 mais toujours en préparation 

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Bonjour @Lolo542,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Votre adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X...

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK

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Bonjour @AlexandreK J ai contacté le service client qui m a dit que le téléphone était en rupture de stock et que je devais patienter pour le recevoir.  

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Bonjour @Lolo542, 

Nous vous remercions de ce retour et vous souhaitons une agréable journée. 

Patricia