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Garantie ?

Bonjour , 

Je possede un alcatel one touch idol 3 et depuis quelques jours mon bouton de deverouillage ne marche plus , j'ai donc appelé le SAV qui m'a proposé de m'en envoyer un echange . Malheureusement ce matin j'ai cassé ma vitre , pensez vous que la garantie va quand meme fonctionner ?

#TopMembre
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Re : Garantie ?

Salut @car-eau

 

La, il faut voir la question avec le service client.

Chose que tu peux faire par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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