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Posté le
14-07-2016
18h38
766  
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Garantie ?
Bonjour ,
Je possede un alcatel one touch idol 3 et depuis quelques jours mon bouton de deverouillage ne marche plus , j'ai donc appelé le SAV qui m'a proposé de m'en envoyer un echange . Malheureusement ce matin j'ai cassé ma vitre , pensez vous que la garantie va quand meme fonctionner ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
14-07-2016
18h52
760  
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Re : Garantie ?
Salut @car-eau
La, il faut voir la question avec le service client.
Chose que tu peux faire par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur